Política de Privacidad

Extensión de Chrome Marketplace AutoReply y su panel web. Última actualización: 6 de septiembre de 2026.

1. Resumen

Marketplace AutoReply es una herramienta que un vendedor instala en su propio navegador para responder automáticamente los mensajes de sus publicaciones de Facebook Marketplace, según reglas que él mismo define en un panel web. La extensión trata datos de conversaciones y publicaciones únicamente con esa finalidad. No vendemos datos, no los usamos para publicidad ni para evaluar la solvencia de nadie, y no los compartimos con terceros salvo los proveedores de infraestructura descritos más abajo.

2. Responsable y contacto

Responsable del tratamiento: el desarrollador de la extensión. Para cualquier consulta, solicitud de acceso o de eliminación de datos, escríbenos a stevenecuador123@gmail.com.

3. Qué datos se tratan

• Comunicaciones personales. El contenido de las conversaciones de Facebook Marketplace del usuario: los mensajes que recibe de compradores y los que se envían como respuesta.
• Información de identificación personal. El nombre del comprador tal como aparece en la conversación, y el correo electrónico que el usuario introduce para iniciar sesión en el panel.
• Información de autenticación. El usuario introduce su correo y contraseña en la pantalla de opciones de la extensión para autenticarse en el panel (Supabase Auth). La contraseña se transmite a ese servicio para obtener un token de sesión; no se almacena. En el dispositivo solo se guarda el token de sesión resultante, enchrome.storage.local.
• Contenido de sitios web y ubicación a nivel de ciudad. Datos públicos de las publicaciones del propio usuario en Facebook Marketplace: título, precio, descripción, ciudad/región, URLs e imágenes de la publicación, y estado de disponibilidad.
• Actividad de red de la página. En las páginas de Facebook Marketplace, la extensión observa las respuestas de la propia API de Facebook para extraer los datos de las publicaciones (título, precio, descripción, disponibilidad). No se registran clics, movimientos del ratón, desplazamientos ni pulsaciones de teclas del usuario.
• Datos derivados y de diagnóstico. Marcas de tiempo de los mensajes y respuestas, historial de respuestas enviadas, estado de cada conversación (para no responder dos veces), métricas agregadas (número de mensajes por hora, por publicación) y un registro técnico de diagnóstico.

La extensión no trata datos de salud, datos financieros o de pago del usuario, ni su historial de navegación general (no accede al historial del navegador ni a pestañas ajenas a Facebook Marketplace).

4. Para qué se usan

• Detectar mensajes nuevos de compradores en las publicaciones del usuario y enviar la respuesta configurada (texto fijo, reglas por palabra clave o un texto generado por IA).
• Evitar respuestas duplicadas y programar mensajes de seguimiento según la configuración del usuario.
• Mostrar en el panel el estado en vivo, el historial de respuestas y las analíticas.
• Mantener la sesión del usuario y sincronizar su configuración entre el panel y la extensión.

No se usan los datos para ningún fin distinto de la finalidad única anterior.

5. Dónde se almacenan

• Supabase (base de datos PostgreSQL y autenticación): configuración del usuario, historial de respuestas, estado de conversaciones, diagnóstico y métricas. El acceso está restringido por fila a cada usuario (Row Level Security).
• Vercel: alojamiento del panel web (no almacena las conversaciones; solo sirve la aplicación).
• El dispositivo del usuario: el token de sesión y una caché local de la configuración, en el almacenamiento local de la extensión.

6. Terceros con los que se comparten datos

Solo con proveedores que prestan un servicio necesario para el funcionamiento, y solo con esa finalidad:

• Supabase — alojamiento de la base de datos y autenticación.
• Vercel — alojamiento del panel web.
• Google (API de Gemini) — solo para las publicaciones que el usuario ha configurado en modo «IA». En ese caso, para generar el texto de la respuesta se envían a la API de Google el título, el precio y la descripción de esa publicación, las instrucciones que el usuario haya escrito y el mensaje del comprador. La clave de API vive en el servidor, nunca en el navegador. El tratamiento por parte de Google se rige por sus propios términos.

No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales, publicitarios o de elaboración de perfiles.

7. Conservación y eliminación

Los registros se recortan automáticamente (por ejemplo, el historial de respuestas y el diagnóstico conservan aproximadamente los 500 más recientes; las métricas, los 10 000 eventos más recientes). El usuario puede borrar en cualquier momento su historial y su diagnóstico desde el panel. Si el usuario deja de usar la herramienta y solicita la eliminación de su cuenta escribiendo a la dirección de contacto, se eliminan todos sus datos de la base.

8. Seguridad

Todas las comunicaciones van cifradas por HTTPS. El acceso a la base de datos está limitado por usuario mediante Row Level Security. Las claves de servicios externos (por ejemplo, la de la API de IA) se guardan en el servidor y no se exponen en la extensión ni en el navegador.

9. Permisos de la extensión

• storage — guardar el token de sesión, la caché de configuración y una cola de escrituras offline, en el dispositivo.
• tabs — localizar o abrir la pestaña de Facebook Marketplace, detectar cuándo carga y comunicarse con sus scripts de contenido.
• alarms — un latido de un minuto para que el proceso en segundo plano siga aplicando la configuración del usuario.
• debugger — solo como último recurso para escribir la respuesta en el cuadro de mensaje de Facebook cuando no acepta los eventos simulados; se adjunta de forma puntual y se desadjunta enseguida.
• Acceso a facebook.com — para leer los mensajes de Marketplace y enviar las respuestas. Acceso al dominio de Supabase — para leer la configuración y guardar los resultados.

10. Menores

La herramienta está dirigida a personas que gestionan sus propias ventas y no se destina a menores de edad.

11. Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma sustancial, se actualizará la fecha del encabezado y, cuando proceda, se avisará en el panel.

12. Contacto

Dudas o solicitudes sobre tus datos: stevenecuador123@gmail.com.